Иногда крупное предприятие не может передать заказ единым списком. Потребности формируются по подразделениям, участкам, профессиям и сотрудникам: разные модели одежды, обуви и СИЗ, размеры, сезонность, нормы выдачи и отдельные условия по каждым позиции, подразделению, городу.
В одном из таких проектов мы выиграли закупку, состоявшую из 87 лотов. При этом каждый лот включал не просто товарные позиции, а ещё и разбивку по десяткам размеров. Нам предстояло самостоятельно собрать всю информацию в понятную структуру, проверить состав, скомплектовать заказ и исключить ошибки на каждом этапе.
Это работа, в которой одна неверная цифра или размер означает, что конкретный сотрудник останется без нужной обуви, одежды или средства защиты, а мы теряем доверие и репутацию, а также несём потери из-за замен и возвратов. Для сложных многопозиционных заказов точность означает совпадение каждой позиции с заявленными характеристиками, количеством и размером, а не только правильную общую сумму в документах.
Наш сотрудник систематизировал все 87 лотов, разделил товары по размерам и позициям, сформировал понятный план комплектации и проконтролировал заказ до отгрузки. Мы не просили клиента предварительно привести всё к удобному для нас формату — эту работу взяли на себя. Клиенту предстояло только проверить итоговый вариант и сверить со своими данными.
В результате заказ был выполнен без единой ошибки. Для клиента это означает, что даже большой и неструктурированный заказ можно передать нам без опасения, что его придётся вручную перепроверять после поставки.
